Protección de datos sectorial y cumplimiento regulatorio

Principios generales de privacidad

visionaireora trata la información personal y los datos operativos de acuerdo con criterios de minimización y finalidad. La recolección se limita a lo necesario para ofrecer modelos de visión multimodal adaptados a las condiciones locales de pesca artesanal, agricultura andina y logística portuaria. Las decisiones sobre almacenamiento y procesamiento consideran la disponibilidad de conectividad y la necesidad de operación en dispositivos edge.La presente política describe los propósitos del tratamiento, las categorías de datos involucradas, los plazos de retención y los derechos aplicables. Fecha de entrada en vigor: 31/01/2026.

31/01/2026
visionaireora, Calle Fernando Dávila 107 Arequipa, 04001, Perú. RUC: 20443545329
Calle Fernando Dávila 107 Arequipa, 04001, Perú.

Definiciones clave

A continuación, términos frecuentes en esta política y su significado en el contexto de los servicios de visionaireora.

Datos personales: información que identifica o puede identificar a una persona física, por ejemplo nombre de responsables de cooperativas, direcciones de correo o identificadores técnicos asociados a cuentas de servicio.
Tratamiento (processing): cualquier operación sobre datos, incluyendo recolección, almacenamiento, análisis, transmisión y eliminación, aplicado para entrenar modelos, generar reportes o mantener dispositivos edge.
Usuario: persona o entidad que interactúa con los productos o servicios de visionaireora, incluidos administradores de cooperativas, técnicos agrícolas, operadores portuarios y clientes B2B.
Servicio: soluciones ofrecidas por visionaireora, como dispositivos edge con modelos entrenados, APIs ligeras y servicios de consultoría y adaptación local.
Cookies: pequeños archivos o identificadores usados para mejorar la funcionalidad de la plataforma web y recoger datos de uso anónimos para diagnóstico y mejora de servicios.

Recolección de datos

Los datos se obtienen mediante aportes directos, capturas automáticas por dispositivos y terceros integrados en proyectos. La recolección se orienta a necesidades técnicas y de cumplimiento sectorial.

Datos proporcionados directamente

Ejemplos de datos suministrados por usuarios o clientes al contratar o operar los servicios.

  • Información de contacto de representantes y cooperativas: nombre, correo electrónico, organización y cargo.
  • Datos del proyecto: ubicación de operaciones, tipo de cultivo o pesquería, especificaciones de equipos y requisitos regulatorios.
  • Imágenes y registros operativos aportados para entrenamiento o calibración: fotografías, tomas de drones y muestras de sensores de suelo.
  • Credenciales y accesos técnicos necesarios para integrar APIs y dispositivos edge con infraestructuras locales.
  • Documentación contractual y financiera cuando aplica el modelo de reparto de ingresos con cooperativas.
  • Feedback y reportes de campo enviados por usuarios para mejora continua de modelos.

Datos recogidos de forma automática

Sistemas y dispositivos pueden generar datos técnicos de forma automática para el funcionamiento, diagnóstico y mejora de modelos.

  • Registros de telemetría de dispositivos edge: estado de hardware, consumo y versiones de software.
  • Metadatos de imágenes: hora, coordenadas aproximadas y parámetros de captura (cuando estén disponibles).
  • Logs de uso de APIs y servicios: identificación de endpoint, volumen de llamadas, latencias y códigos de respuesta.
  • Datos de conectividad y calidad de red para optimizar sincronización diferencial en zonas remotas.
  • Indicadores anonimizados de rendimiento de modelos en producción para facilitar transfer learning adaptativo.
  • Cookies y tecnologías similares en portales web para análisis estadístico y seguridad.

Datos de terceros

Algunos insumos provienen de fuentes externas autorizadas, integradas para enriquecer modelos y cumplir requisitos sectoriales.

  • Imágenes satelitales y bases geoespaciales adquiridas de proveedores comerciales o instituciones públicas.
  • Datos climáticos y de estaciones meteorológicas suministrados por servicios nacionales e internacionales.
  • Información aportada por socios cooperativos y organizaciones locales con acuerdos específicos de uso.

Finalidades del tratamiento

Los datos se procesan para finalidades técnicas, contractuales y regulatorias relacionadas con la prestación de servicios de visión multimodal.

  • Desarrollar y adaptar modelos de visión mediante entrenamiento supervisado y transfer learning adaptativo.
  • Operar dispositivos edge y APIs ligeras optimizadas para entornos con conectividad limitada.
  • Generar reportes técnicos y dashboards para toma de decisiones en pesca artesanal, agricultura andina y logística portuaria.
  • Cumplir obligaciones contractuales y requisitos regulatorios sectoriales aplicables a proyectos específicos.
  • Realizar análisis agregados y anonimización para investigación y mejora de productos sin identificar a personas.
  • Gestionar acuerdos de reparto de ingresos y procesos administrativos relacionados con cooperativas.
  • Implementar medidas de seguridad, detección de incidentes y diagnóstico de dispositivos.
  • Comunicar información operativa relevante a contactos técnicos y organizaciones asociadas en proyectos.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en las bases legales aplicables según la naturaleza del dato y la finalidad requerida por el proyecto.

  • Ejecución de contrato: tratamiento necesario para la prestación de servicios acordados con clientes y cooperativas.
  • Cumplimiento legal: procesamiento exigido por normativa sectorial o requerimientos regulatorios.
  • Interés legítimo: operaciones internas de diagnóstico, mejora de modelos y seguridad cuando se realiza evaluación de impacto proporcional.
  • Consentimiento: en casos específicos de uso de datos personales sensibles o cuando la legislación lo requiera, se solicitará consentimiento explícito.

Derechos según el marco europeo

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos, las personas afectadas cuentan con derechos que pueden ejercer en relación con sus datos personales.

  • Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si se procesan datos personales y a recibir copia de los mismos.
  • Rectificación: derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: derecho a solicitar la eliminación de datos cuando proceda según la normativa aplicable.
  • Limitación del tratamiento: derecho a solicitar restricciones sobre el uso de determinados datos.
  • Oposición: derecho a oponerse a tratamientos basados en interés legítimo cuando existan motivos legítimos vinculados a la situación particular.
  • Portabilidad: derecho a recibir datos personales en un formato estructurado y de uso común cuando corresponda.

Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia, asegurar la plataforma y recoger métricas agregadas de uso.

Tipos de cookies utilizadas: estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio; de rendimiento para análisis estadístico; y de seguridad para protección frente a accesos no autorizados.

Categorías: esenciales (no opcionales), analíticas (ayudan a entender el uso) y técnicas (mejoran la funcionalidad). No se emplean cookies publicitarias personalizadas dirigidas a perfiles comerciales fuera del ámbito B2B.

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Política de cookies y preferencias

Compartición de datos

La transferencia de datos a terceros se realiza solo cuando es necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o cuando existan acuerdos contractuales que la permitan.

  • Proveedores de infraestructura y almacenamiento que prestan servicios técnicos en nombre de visionaireora.
  • Socios locales y cooperativas involucrados en proyectos con acuerdos de reparto de ingresos y acceso autorizado a datos operativos.
  • Autoridades regulatorias cuando la divulgación sea requerida por ley o por procesos de certificación sectorial.
  • Proveedores de imágenes satelitales y datos geoespaciales según contratos de licencia con restricciones de uso.
  • Consultores y subcontratistas técnicos bajo acuerdos de confidencialidad y limitación de uso.
  • Terceros para análisis agregados y anonimización cuando los datos no permitan identificar a personas físicas.

Transferencias internacionales

Cuando los datos se transfieren fuera del país, visionaireora adopta medidas contractuales y técnicas apropiadas para protegerlos, considerando la naturaleza del proyecto y la localización de los proveedores.

Salvaguardas aplicadas: cláusulas contractuales estándar, acuerdos de confidencialidad y evaluaciones de riesgo previas a la transferencia. En casos relevantes, se documentan las medidas de protección implementadas.

Plazos de conservación

Los plazos se definen según la finalidad del tratamiento, obligaciones legales y necesidades operativas del proyecto. Se aplican criterios de minimización y revisiones periódicas.

Datos de cuentas y contratos: conservados durante la vigencia contractual y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales, salvo indicación contraria.

Comunicación y reportes operativos: conservados según lo requerido para el soporte técnico y la trazabilidad del proyecto, con revisiones anuales.

Registros de sistema y telemetría: conservados por períodos limitados para diagnóstico y mejora. Datos agregados para análisis a largo plazo se anonimizarán cuando proceda.

Procedimiento de eliminación: al término del periodo de retención aplicable, los datos se eliminan o anonimizan de forma que impida la identificación, salvo excepciones por obligaciones legales.

Medidas de seguridad

Se aplican controles técnicos y organizativos proporcionales al riesgo detectado en cada proyecto. Las medidas incluyen cifrado, control de accesos basado en roles, auditorías periódicas y procedimientos de respuesta a incidentes.El diseño de seguridad considera operación en dispositivos edge y sincronización diferencial para minimizar exposición en entornos con conectividad degradada.

  • Cifrado en tránsito y en reposo para datos sensibles y credenciales de acceso.
  • Control de acceso por roles y registros de auditoría para operaciones administrativas y de integración.
  • Procedimientos de respaldo, actualización de firmware y pruebas de recuperación ante incidentes.

Ejercicio de derechos

Las solicitudes relativas al acceso, rectificación, supresión o cualquier otro derecho aplicable podrán formularse conforme a los canales indicados en esta política.

  • Presentar solicitudes por escrito al contacto indicado: +51979843504 o a través de correo electrónico a [email protected], aportando identificación y detalle de la petición.
  • Se atenderán las solicitudes en plazos razonables, con las verificaciones necesarias para proteger la seguridad y los derechos de terceras partes.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos relacionados con operaciones de visión multimodal y perfiles de usuario.
  • Supresión de datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades declaradas, salvo obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  • Limitación del tratamiento en situaciones específicas, por ejemplo durante la verificación de una reclamación sobre precisión de datos.
  • Portabilidad de datos personales en formato estructurado y de uso común cuando el tratamiento se base en consentimiento o en un contrato.
  • Oposición al tratamiento para fines de marketing directo o decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, en la medida en que proceda.
  • Presentación de reclamos ante la autoridad competente en materia de protección de datos cuando se estime que un tratamiento vulnera derechos aplicables.

Ejercicio de derechos sobre los datos personales

Las solicitudes relacionadas con acceso, rectificación, supresión, portabilidad o limitación de datos pueden presentarse por escrito.Se solicita identificar la relación con visionaireora y describir la solicitud con la mayor precisión posible para facilitar su tramitación. Cuando proceda, se podrá requerir documentación adicional para verificar identidad y proteger datos de terceros.

[email protected]

Las respuestas a solicitudes de derechos se emitirán dentro de plazos razonables y conformes a la normativa aplicable. En términos generales, la comunicación inicial sobre el avance de la solicitud se realizará a más tardar el 31/01/2026 y las resoluciones finales se gestionarán conforme a los plazos establecidos por la autoridad competente.

Comunicaciones de marketing

Las comunicaciones comerciales se envían únicamente a contactos que hayan aceptado recibir información o en el contexto de relaciones contractuales. Los canales incluyen correo electrónico y mensajes por medios electrónicos compatibles con zonas de baja conectividad.La selección de contenidos toma en cuenta la actividad sectorial —pesca artesanal, agricultura andina y logística portuaria— para reducir comunicaciones irrelevantes.

Las opciones para dejar de recibir comunicaciones figuran en cada mensaje de marketing y en la sección de configuración del servicio en visionaireora.digital. También se puede solicitar la baja mediante correo dirigido a la oficina indicada en la sección de contacto.

Datos de menores

Los servicios de visionaireora no están planteados para el tratamiento de datos de menores sin la verificación del consentimiento parental cuando la normativa aplicable lo requiera. En proyectos que impliquen comunidades o programas educativos con participantes menores, los flujos de datos se diseñan con salvaguardas adicionales y aprobación previa de responsables legales o cooperativas involucradas.

Enlaces a terceros

El sitio y las herramientas vinculadas por visionaireora pueden contener enlaces a servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan por conveniencia y los terceros operan con sus propias políticas de privacidad. visionaireora no controla contenidos ni prácticas externas y recomienda revisar las políticas vigentes en cada proveedor externo antes de compartir datos.

Cambios a la política de privacidad

La política de privacidad de visionaireora puede actualizarse para reflejar modificaciones en procesos, requisitos regulatorios o en las tecnologías de tratamiento. Las revisiones se publicarán en visionaireora.digital con la fecha de actualización. La versión vigente a la fecha indicada en el documento será la de referencia para cualquier relación contractual.

Contacto y notificaciones

Consultas y solicitudes relacionadas con privacidad pueden dirigirse a: Calle Fernando Dávila 107 Arequipa, 04001, Perú. También se puede contactar por teléfono al +51979843504 o mediante los formularios disponibles en visionaireora.digital. Identificación de la empresa: Business ID 20443545329. Fecha de referencia de esta política: 31/01/2026.

+51979843504
Calle Fernando Dávila 107 Arequipa, 04001, Perú.